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极服务是一款十分有用的手机设备售后服务软件目前会员还可以领取超值电子礼券,能根据用户的需求去匹配,极服务100汇集无极限旗下所有产品,提高员工知识素质。
极服务特色
维修工在维修宝(服务端)的一些操作结果,例如接受工单、预估完成时间、结算等等,都会上传到服务器。
维修工开启手机定位功能后,企业派单人员可以通过维修宝WEB端在地图上查看维修工的位置。
极服务亮点
极服务app是一个以全新模式销售的手机app,目前会员还可以领取超值电子礼券,优惠方还可以享受更多福利待遇,提前赔付,免费赠推出卡,非常的让人心动,用户也可以直接扫描极服务二维码参与相关活动
极服务软件说明
(1)大部分维修企业,在指派工单的时候不知道应该派单给哪位维修工,因为不知道谁距离顾客近而且空闲。
维修工开启手机定位功能后,维修宝(服务端)将位置信息上传到服务器,企业派单人员可以通过维修宝WEB端在地图上查看维修工的位置,这个维修工是否有未完成工单,以及这个工单预计多久完成,从而帮助派单人员做出合理的派单决策。
(2)维修工在维修宝(服务端)的一些操作结果,例如接受工单、预估完成时间、结算等等,都会上传到服务器,企业管理人员可以通过维修宝WEB端实时查看每个维修工的工作状态,例如是否接受了工单、大约多久能修理完。
极服务软件功能
客户在线报修:客户关注企业,即可实现在微信内在线提交报修,服务请求即时反馈到我要修的后台系统,系统自动将请求推送给指定的工程师。
智能调度:实时显示所有售后服务工程师的闲忙状态、实现售后服务请求任务的智能调度。
移动签到:售后服务工程师外出上门维修、通过我要修APP可以实现移动考勤打卡、到达客户现场后进行移动签到,向公司实时汇报自已的实时地理位置。
全程跟踪:实现服务请求提交、分派、响应、签到、拍照上传、完工汇报、服务回访、满意度调查、关单的全程跟踪。
极服务小编点评
极服务软件让你处理维修服务更加便捷,快速处理。
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