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美团开店宝就是原美团商家版美团开店宝具有自助开店、门店认领、发布团购、美团券验证、回复评价等众多功能,用户也可以通过这款软件来快速查看店铺的各种数据以及分析,入驻美团的商家可以通过手机来管理自己店铺的团购订单,依托美团海量的客户资源,给你带来方便。
美团开店宝功能介绍
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美团开店宝常见问答
什么是商家自助上单?
自助上单是美团为了满足商家自主经营的需求推出的新功能,您可以通过自助上单自助发布和管理团购项目。
开通自助上单收费吗?
开通“自助上单”功能及发布团购项目信息完全免费。团购项目上线后,美团会根据交易额的比例收取一定费用。
发布项目需要什么材料和准备?
您只需构思好项目具体方案,准备好向消费者展示的项目相关图片即可。
项目上线后还可以修改吗?
项目上线后您仍可进入“自助项目列表”选择某一项目进行修改。为了不影响消费者体验,美团会对您的修改内容进行审核,在24小时内给出审核意见并以短信加邮件的形式通知。审核通过后线上项目会即时实现您的修改内容。
修改及审核过程中,被修改项目仍会保持在线状态,不影响消费者的浏览和购买。
美团开店宝新版功能:
1.评价改版, 新增评价标签2.项目修改,新增改首图、门店价...3.商户入驻,未合作商家免费注册4.修复验证键盘,无法显示问题5.适配Pad,验证、评价正常显示
美团开店宝常见问题:
如果忘记 “账号”或“密码”,怎么办?
如果管理员账号密码忘记,请点击登录窗口下方的:“忘记密码?”进行找回。
如果门店账号密码忘记,可以请管理员账号或同一个门店的其它门店账号登录,在“店铺账号管理-账号管理”中进行重新设置。
若忘记账号请直接联系业务员,若依然无法解决,请拨打美团商服热线400-001-5335。
验证美团券密码时,提示“密码错误”或“该分店不支持此项目”,怎么办?
若提示“密码错误”,请重新输入密码,或向消费者索取正确的密码。
若提示“该分店不支持此项目”,请确认是否选择了正确的分店,或与消费者确认购买时所选择的分店。
如果您点击“消费”后不提示“已消费成功”,怎么办?
可能您已经成功验证了该美团券,为了再次确认,请点击“验证消费管理-已消费美团券-所有项目消费明细”,查看最上面一条美团券密码,是否是刚才已验证的美团券,若不一致需重新再验证一次。
如果点击验证且消费后,发现密码验证错误需要撤销验证怎么办?
网络验证:请即时点击“撤销验证,不消费”即可。
电话验证:如您听到的项目有误,请在语音提示后按9撤销验证。
如您已切换页面或者挂断电话或其它验证方式,请拨打商服中心热线400-001-5335进行撤销。
美团开店宝怎么成为美团商家:
进入美团官网,可以百度进行搜索。
在美团首页最底端找到“商务合作”-“提交团购信息”。
在团购信息提交页面登记你的个人信息。包括门店详细地址及团购信息。
提交成功后,会提示成功信息。美团客服会在7个工作日内主动与您联系。耐心等待。
如有任何疑问再拨打美团客服电话:400-660-5335
美团开店宝更新日志:
美团开店宝安卓版 v5.3.2 官方最新版
【新增】口碑管理中,新增查看评价图片、评价文字收起展开功能;
【新增】口碑管理中,在点评侧可见所有消费者评价并能进行回复,且支持商家删除已回复的内容,实现商家与消费者的互动
【优化】项目管理中,优化申请下线功能,商家可以选择下线原因,监控下线审核进度,审核通过后即可完成下线
【优化】修复了其他已知问题
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